Система оптимальной реализации рабочего времени

Одну из главных ролей в прямых продажах играет самоорганизация. Данная Система – один из способов её достичь. Среднестатистический менеджер низшего звена трудится в поте лица, и выполняет план. Не подозревая о том, что затраченных усилий ему бы с лихвой хватило на то, чтобы перевыполнить план в 2-3 раза! Всё дело в правильном распределении времени. Это даже не планирование в обычном понимании, а, скорее, программирование себя на достижение оптимального результата, используя возможные вероятности и исключая случайности. Мозг менеджера работает только на деловых встречах, отдыхая в перерывах, и не думая, куда лучше пойти его хозяину. Хотите улучшить рабочие показатели? Сажайте себя на систему!

Вероятности

Все запланированные на день деловые встречи изначально не что иное, как вероятности встреч. Ведь быть на 100 % уверенным в том, что встреча состоится нельзя, т. к. в дело может вмешаться случайность: заказчика переедет трамвай, например. Или, как иногда бывает, у него возникнут неотложные дела.

Если встреча назначена на конкретное время, в конкретном месте (в понедельник, в 17:30, там-то) вероятность того, что она состоится максимальна. Если директор говорит – подъезжайте в любое время в течение дня, возможно, придётся обождать пару десятков минут в приёмной. Но вероятность высока. Если же фирма новая, или без телефона, или с директором не соединяют, и приходится идти наобум, то вероятность встречи, соответственно, средняя или, скорее даже, низкая.

То же самое и с договорами. Если договор согласован и его осталось прийти и забрать (оставлял на подпись), или позвонили и попросили приехать и заключить договор – вероятность заключения максимальная. Во всех остальных случаях вероятность высокая. Определения средней и низкой вероятности к заключению договоров неприменимы, т. к. это деморализует менеджера. Следовательно, лучше составить схему дня так, чтобы на ней было хотя бы одна максимальная вероятность.

Случайности

Случайность – враг менеджера номер один. Пример: сорвались две встречи подряд – исчезла уверенность в себе (сегодня не мой день), появилась растерянность (а теперь-то куда пойти – думал сегодня два договора сделаю) и т. д. и т. п. Остальные встречи этого дня проходят вяло и малорезультативно. Но что делать, от случайностей ведь никто не застрахован?! Выход есть – застрахуйте себя! Любую случайность можно обратить в вероятность. Для этого нужно просто… перестать думать.

Схема рабочего дня

Вернее, подумать надо заранее – вечером предыдущего дня. Составить гибкий план в виде схемы. Каждая ваша схема будет начинаться с одной точки – 9:00 – звонки (либо встреча (звонить большинству заказчиков лучше прямо в поле: я как раз здесь рядом, сейчас зайду)). И дальше уже пойдут разветвления. Если у вас уже запланированы встречи на этот день поставьте точки уже вечером. Вот и несколько вероятностей. Подумайте, куда вы можете пойти из точки, скажем, 14:00. Туда, туда, либо туда. Проведите стрелки (куда вы пойдете в тот момент, узнаете, позвонив этим трем заказчиком, после проведения встречи в 14:00). Т. е. в 14:40 вы по любому попадете на какую-либо встречу из трёх. А от нее (от каждой из 3-х) уже нарисованы стрелки.

Главное удобство схемы – на одном листке (ни в ежедневнике, ни в ориентировке) написаны все возможные встречи дня. Листок можно сворачивать как угодно, быстро доставать из кармана, сверяясь в поле, а в конце дня смять и выкинуть, или использовать в хозяйственных целях.

07.09.2008